- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten die onze winkel bezoeken en maakt hen professioneel en met de glimlach wegwijs om de juiste productkeuzes te maken.
- De winkel blijft dankzij jou ook steeds tiptop in orde: je vult de rekken bij, zorgt voor aantrekkelijke opstellingen en zet de producten in tijdelijke promotie mooi in de kijker
- De andere helft van jouw tijd besteed je op de klantendienst. Daar ben je een belangrijke schakel voor het binnenkomend telefoonverkeer: je staat klanten vriendelijk en behulpzaam te woord, noteert hun bestellingen, beantwoordt hun vragen en verbindt vlot door indien nodig.
- Ook de bestellingen die binnenkomen via e-mail, fax of de bestel-app geef je foutloos in ons systeem in met het oog op een snelle en professionele verwerking.
- Verder neem je de meest diverse ondersteunende taken efficiënt voor je rekening: beheer van in- en uitgaande post, e-mails en andere correspondentie, kopies en klassement, opmaak van offertes voor klanten, enz.
- Kortom, jij houdt de commerciële en administratieve motor van Brabopak mee draaiende zodat wij een kwaliteitsvolle dienstverlening kunnen verzekeren aan alle klanten.
- Lees de volledige jobomschrijving
- Je haalt de te leveren goederen volgens de regels van de kunst op in ons distributiecentrum, controleert de volledigheid van de lading en beheert de transportdocumenten met oog op een vlotte administratieve verwerking.
- Volgens vastgelegde rittenschema’s werk jij systematisch, correct en veilig je ronde af met aandacht voor de wegcode, rij- en rusttijden, werkinstructies, enz.
- Onderweg en bij de klant respecteer je de verkeersregels en je reageert altijd gepast op files, ongevallen, wegomleggingen, enz.
- Je komt de afgesproken levertijden na, lost de goederen zorgvuldig met een transpallet op locatie bij de klant. Over eventuele incidenten of schade aan de lading breng je duidelijk verslag uit volgens de voorschriften.
- Moeten er goederen en/of leeggoed retour genomen worden? Dan zorg jij ervoor dat ze correct weer gelost worden in ons magazijn op de voorziene plaats.
- Je houdt je vrachtwagen in topconditie: hij ligt er altijd netjes bij, je controleert de technische geschiktheid voor en na de ritten (op vlak van bandenspanning, profieldiepte, koelsysteem, enz.) en meldt kleine storingen meteen.
- Kortom, jij draagt je steentje bij om het hele logistieke gebeuren van Brabopak optimaal draaiende te houden.
- Lees de volledige jobomschrijving